На Урядовому порталі опубліковано постанову Кабінету Міністрів України від 24 грудня 2019 р. № 1082 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію та послуги з централізованого опалення, централізованого постачання гарячої води для споживачів у зв’язку із зміною ціни природного газу».
Постанова Кабміну № 1082 від 24 грудня 2019 року передбачає зменшення суми у платіжках за опалення та гарячу воду, якщо впродовж опалювального періоду зменшувалась ціна природного газу. Крім того, постанова Уряду передбачає, що комунальне підприємство, яке надає послуги з опалення та постачання гарячої води, має поінформувати споживачів про зниження тарифу у платіжних документах. Це має відбутись у місяці, який слідує за розрахунковим періодом.
Також комунальники мають сповістити про зменшення суми платежів на своєму офіційному сайті, або на сайті органу місцевого самоврядування. Перший такий перерахунок має відбутись вже у січні 2020 року. Сума переплати зараховується у майбутні платежі.
