З метою активізації навчання молодого покоління навичками споживацької дисципліни та профілактичної роботи по запобіганню курінню тютюнових виробів на виконання доручення Держпродспоживслужби щодо підвищення рівня поінформованості населення про права споживачів, спеціалістами Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби у Львівській області 10 квітня 2024 року проведено відкритий урок з учнями старших класів та вчителями у Львівській середній загальноосвітній школі №22 ім. Василя Стефаника (м. Львів, вул. Хімічна, 7).
В ході проведення уроку учнів ознайомлено з основними правами споживачів, а саме: захист їхніх прав державою, право на належну якість продукції та обслуговування, на безпеку продукції та необхідну, доступну, достовірну інформацію про продукцію державною мовою. Роз’яснено порядок відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції).
Слухачів ознайомлено не лише з їхіми правами, а й з обов’язками, а саме: обов’язком перед початком використання уважно ознайомлюватися з правилами експлуатації товарів, а також користуватись товаром згідно з його цільовим призначенням.
Крім цього, на зустрічі обговорювалися питання придбання товарів неналежної якості, правила обміну та повернення продукції, права споживачів під час придбання продукції на Інтернет-ресурсах. Особливу увагу зосереджено на збереженні розрахункових документів, які необхідно мати, щоб відстояти свої права у разі їх порушення та роз’яснено, як правильно оформляти скарги.
Обговорили основні вимоги Закону України «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров’я населення» щодо обмежень та заборон куріння, вживання, використання тютюнових виробів, електронних сигарет, пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння, кальянів у визначених місцях законодавством. Наголошено на право кожного громадянина на бездимне середовище і право на захист свого здоров’я від пасивного куріння. Поінформовано про відповідальність фізичних осіб за куріння у заборонених місцях, особливо у громадських місцях, до яких відносяться зокрема території навчальних закладів.
Роз’яснено законодавчі вимоги та відповідальність за реалізацію тютюнових виробів, електронних сигарет, пристроїв для нагрівання тютюнових виробів без їх згоранням особам, які не досягли 18 років.
Донесено основні аспекти законодавства про рекламу, зокрема в частині заборони реклами та стимулювання продажу тютюнових виробів.
