gov-ua
Головне управління
Держпродспоживслужби у Львівській області

Політика захисту прав споживачів в обрамленні теоретичних знань студентів та практичного досвіду фахівців Управління захисту прав споживачів Держпродспоживслужби у Львівській області

На базі Управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби у Львівській області 24 травня 2023 було проведене виїзне заняття зі студентами 2 курсу спеціальності 076 кафедри підприємництва та екологічної експертизи товарів Інституту сталого розвитку ім. В. Чорновола Національного університету «Львівська політехніка». Під час заняття з курсу «захист прав споживачів» зі студентами спілкувалися заступник начальника Управління, начальник відділу ринкового та метрологічного нагляду  Остріков Володимир Олегович, головний спеціаліст відділу ринкового та метрологічного нагляду Управління Сімонов Роман Романович та начальник відділу контролю за рекламою, дотримання антитютюнового законодавства та пробірного контролю Управління Штибень Олеся Богданівна.

У дискусійній формі працівники Управління ДПСС надавали відповіді на питання студентів та наводили  приклади з практики, зокрема щодо звернень споживачів зі скаргами, задоволення вимог споживачів з питань дотримання законодавства в частині гарантійного ремонту на товари технічно складної групи; проведення комплексних планових перевірок суб’єктів господарювання, реалізація небезпечного товару без належного попереджувального маркування, про заборону реклами тютюнових виробів, перспективи та дієвість програми «Таємний покупець» в аспекті визначення якості обслуговування споживачів та інші.

Фахівці Управління та керівник курсу професор кафедри Ємченко Ірина Володимирівна обговорили подальші кроки щодо наближення теоретичних аспектів навчання до практики під час вивчення навчальної дисципліни «захист прав споживачів» та сподіваються на подальшу співпрацю.

Державні сайти України